Korisnička podrška i smjernice za pružatelje usluga
Podrška korisnicima
Elektroničkim uslugama na ovoj stranici mogu pristupiti svi korisnici koji posjeduju neku od prihvaćenih vjerodajnica na području EU/EEA. Ukoliko imate problem s prijavom, možete se obratiti na e-mail adresu pomoc@e‑gradjani.gov.hr .Za probleme prilikom korištenja elektroničkih usluga, korisnici usluge se trebaju javiti nadležnim institucijama koje su ih izdale. Kontakt podaci navedeni su u sklopu usluge.
Ukoliko ste građanin Republike Hrvatske te posjedujete vjerodajnicu koja je izdana u Republici Hrvatskoj, možete se prijaviti na bilo koju uslugu u sustavu e-Građani. Popis usluga je dostupan ovdje.
Smjernice za pružatelje usluga
Ukoliko ste pružatelj usluga koji želi ponuditi elektroničku uslugu za građane EU/EEA, smjernice za pružatelje usluga možete preuzeti ovdje.Dokumenti
- 1. ePIC_PROMO VIDEO_Full HD_eng.mp4 (72021kb)
- 4. ePIC_INFOGRAFIKA za PRUŽATELJE USLUGA-hr.pdf (3112kb)
- 3. ePIC_USER INFOGRAPHIC_eng.pdf (2609kb)
- 2. ePIC_STEPS for USERS_video.mp4 (36154kb)